Från skadebeslut till second opinion
När du får ett beslut från din skadereglerare som du inte förstår eller är missnöjd med kontaktar du Skadeersättningsombudsmannen. Vi granskar ärendet, stämmer av mot försäkringsvillkor och ger vår professionella bedömning, vår ”second opinion”.
Processen i korthet
1. Du laddar upp handlingar
Via formuläret här laddar du upp alla relevanta handlingar, inklusive skadeanmälan och försäkringsbolagets beslut. Beskriv vad du är missnöjda med och vilket utfall du tycker vore rimligt.
2. Vi granskar ärendet
Vi går igenom handlingarna, stämmer av skadehändelsen mot försäkringsvillkoren och ställer eventuella kompletteringsfrågor till både dig och försäkringsbolag.
3. Vi ger vår bedömning
Baserat på vår erfarenhet, utredningen och omständigheterna i övrigt lämnar vi vår ”second opinion” och rekommenderar hur du bäst går vidare.
Resultat:
Du får tydlighet och oavsett om beslutet står fast eller ändras har du fått professionell hjälp att navigera processen, och kan känna dig trygg i beslutet.